Beim Verbinden deiner Bank mit dem Portfolio Tracker kann die Meldung „two-step-procedure-required" erscheinen. Sie bedeutet, dass die Bankschnittstelle ein TAN-Verfahren zur Bestätigung benötigt, aktuell aber keines aktiv ist oder ein nicht mehr unterstütztes Verfahren genutzt wird.
Was die Meldung bedeutet
Die Bank verlangt für die Anmeldung eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Du musst daher bei deiner Bank ein TAN-Verfahren auswählen, über das die Freigabe erfolgt.
Hinweis: Die Authentifizierung per FlickerTAN (optisches Verfahren mit blinkender Grafik) wird nicht mehr unterstützt.
So behebst du es
- Wechsle ins Online-Banking deiner Bank und wähle dort ein anderes TAN-Verfahren aus – zum Beispiel ein App-Verfahren oder eine Push-TAN.
- Öffne anschließend in der Seitenleiste Portfolios & Konten und klicke auf „Portfolio hinzufügen".
- Starte den Anmeldedialog deiner Bank erneut und bestätige die Freigabe über das nun gewählte TAN-Verfahren.